E Eddia Vision

Dossier DG · ERP métier

Eddia Vision.

Cette page donne une lecture direction générale de ce qui est envisageable autour d’Eddia Vision, l’ERP existant : ce qu’il peut structurer, les modules à greffer autour de lui, les paliers de roadmap, les arbitrages à poser et les risques à cadrer. L’objectif n’est pas de vendre une promesse technique, mais de rendre lisible une trajectoire produit, métier et financière.

Eddia Vision roadmap modules budget risques
Salle de travail professionnelle pour cadrer une trajectoire ERP
Cadrage direction. Prioriser la roadmap, arbitrer les lots et stabiliser la gouvernance produit. Photo : Unsplash.
Technicien en intervention terrain avec équipement professionnel
Réalité terrain. Capturer les statuts, preuves, réserves et écarts sans transformer l’outil en surveillance permanente. Photo : Unsplash.
Tableaux de bord et indicateurs numériques
Pilotage consolidé. Transformer les événements ERP en indicateurs fiables pour la direction et les responsables opérationnels. Photo : Unsplash.

Cockpit web décisionnel

Un command center pour décider, piloter et exécuter.

Les visuels de référence sont fusionnés en un cockpit unique : accès sécurisé, vues profilées, finance, énergie, portefeuille, workflows, collaboration, conformité et droits. L’objectif n’est pas une collection de tableaux de bord, mais une chaîne de décision complète, de la donnée terrain jusqu’à l’arbitrage DG.

Vue DG · Groupe

Performance, énergie, opérations et décisions.

Chiffre d’affaires 128,4 M€ + 12,5 % vs N-1
EBITDA 24,7 M€ + 0,8 pt
Cash-flow 15,3 M€ + 15,7 %
SLA opérationnel 96,8 % + 2,1 pts
Performance groupe N vs N-1

Lecture DG : croissance correcte, marge à surveiller, cash-flow encore dépendant des cycles de facturation et de validation terrain.

Alertes critiques 4 ouvertes
Incident sécurité site Lyon Dépassement budget H2 Retard livraison équipement Maintenance critique à planifier
Budget annuel 82,4 M€
61,8 M€

Exploitation, maintenance, énergie, RH, achats et sous-traitance doivent être reliés aux projets et interventions.

Workflow center Temps réel
À trierDemande achatIncident terrain
En coursMaintenance #34Projet solaire
ValidationBudget 2026Contrat fournisseur
TerminéAudit performanceFormation sécurité
Énergie et opérations 245,7 GWh
Production
Rendement
Incidents
Risques et conformité 92 % conforme

Les risques doivent être reliés aux audits, obligations réglementaires, incidents et plans d’action.

01

Accès sécurisé

Connexion classique, SSO Microsoft, MFA, audit de session et accès par rôle. Le login devient un point de contrôle, pas un simple écran.

02

Home DG / PDG

Vue courte : CA, EBITDA, cash, SLA, alertes, décisions en attente, projets stratégiques, énergie et émissions.

03

Dashboard directeur

Vision par direction : budgets, dépenses, prévisions, cash disponible, workflows, équipe et top indicateurs.

04

Manager

File de missions, retards, SLA, équipes, charge, validations et performance opérationnelle.

05

Collaborateur

Missions, calendrier, documents récents, validations à faire, messages, actions simples et contexte personnel.

06

Workflow center

Kanban transverse : demandes, production, validation, terminé, automatisations et responsables.

07

Portefeuille stratégique

Projets, budget, dépendances, risques, jalons, Gantt, arbitrages et capacité disponible.

08

Opérations énergie

Production, disponibilité, rendement, incidents, CO₂, sites, cartes, maintenance et top équipements.

09

Finance

CA, marge, cash-flow, ROCE, revenus, coûts, prévisions, comparaison N / N-1 et alertes de dérive.

10

Collaboration hub

Espaces, messages, fichiers, notes, commentaires, décisions et historique des échanges liés aux dossiers.

11

Risk & compliance

Heatmap, audits, contrôles, incidents, obligations, plans d’action et conformité réglementaire.

12

RBAC

Rôles, utilisateurs, groupes, permissions, matrice d’accès, séparation des pouvoirs et revue périodique.

Parcours décisionnel

Décider, instruire, produire, suivre, facturer.

DéciderDirection générale et commerce arbitrent les marchés, budgets, risques et priorités. InstruireLes équipes préparent DCE, mémoire technique, chiffrage, planning, achats et ressources. ProduireLe terrain exécute, documente, remonte preuves, blocages, temps, photos et réserves. SuivreManagers et direction contrôlent avancement, qualité, marge, conformité et satisfaction. FacturerLe réalisé, les pièces et les validations alimentent devis, commandes, factures et relances.

IA de pilotage

Analyser, commenter, recommander.

L’IA doit annoter les KPI, expliquer les écarts, proposer des actions, préparer les comptes-rendus, détecter les dossiers à risque et aider à affecter les tâches. Elle reste une aide à la décision : les validations sensibles restent humaines et tracées.

Pourquoi la marge baisse sur cette direction ? Quels marchés doivent être instruits cette semaine ? Quels sites énergie concentrent les incidents ? Quelles actions réduisent le risque conformité ?

Socle ERP

Une source de vérité métier.

Pour un DG, l’enjeu d’Eddia Vision n’est pas seulement informatique. Il s’agit de décider où placer la donnée de référence, quels processus doivent devenir traçables, quels modules créer en priorité et comment éviter que chaque nouveau besoin produise un outil isolé.

Référentiel

Données propres.

Un seul modèle pour clients, sites, contrats, ressources, équipements, documents et règles métier. C’est la base de la qualité de pilotage.

Processus

Workflows suivis.

Les flux critiques deviennent visibles : demande, qualification, priorité, affectation, intervention, validation, réserve, clôture et reporting.

Contrôle

Traçabilité native.

Droits, journaux, preuves, états, horodatage, version des données et audit : la direction dispose d’un système lisible, pas seulement d’écrans.

Architecture produit

Un noyau, puis une galaxie.

La bonne trajectoire consiste à conserver Eddia Vision comme noyau ERP, puis à activer les modules satellites au bon moment. Le DG doit pouvoir arbitrer l’ordre de création des modules selon la valeur métier, le coût, le risque et la capacité d’adoption.

Noyau Ce qui doit être commun et stable : référentiels, rôles, droits, statuts, règles, audit et API.
Modules Ce qui peut être activé progressivement : interventions, planning, achats, suivi terrain, portail, documents, reporting et IA.
Data Ce qui nourrit les décisions : événements métier, indicateurs, qualité de données, tableaux de bord et alertes.
Run Ce qui rend le produit durable : supervision, sauvegardes, sécurité, documentation, support et reprise.

Galaxie de modules

Des briques activables selon les besoins.

Cette galaxie aide à visualiser ce qui peut exister autour d’Eddia Vision. Tout n’est pas à lancer en même temps. L’intérêt est de voir les familles de modules possibles, puis de choisir les premiers lots selon le retour métier attendu.

01 · Référentiels

Clients, sites, contrats, équipements.

Clarifier ce qui est fiable, partagé, maintenu et exploitable comme donnée officielle.

02 · Interventions

Demandes, priorités, affectations, statuts.

Suivre les demandes et les opérations de bout en bout, sans dépendre d’e-mails ou de fichiers dispersés.

03 · Suivi terrain

Interventions réellement suivies, pas seulement validées.

Le module terrain existe déjà. Le chantier prioritaire consiste à mieux suivre le déroulé opérationnel : départ, présence, avancement, réserves, preuves, fin réelle et validation.

04 · Achats

Demandes, fournisseurs, commandes, budgets.

Structurer les besoins d’achat, les validations, les fournisseurs, les engagements, les réceptions et les écarts avec les budgets.

05 · Portails

Espaces clients, partenaires, superviseurs.

Donner aux clients, responsables ou partenaires une lecture adaptée, sans ouvrir tout le système.

06 · Reporting

KPI, alertes, écarts, qualité de service.

Passer d’une accumulation d’informations à des indicateurs : volumes, retards, récurrences, litiges, conformité, qualité.

07 · Intégrations

API, imports, exports, connecteurs.

Brancher l’existant sans perdre la maîtrise : imports, exports, API, connecteurs, contrôles et synchronisations explicites.

Module terrain / géolocalisation

Suivre le réel, sans transformer l’outil en surveillance.

Le module terrain existe déjà. Le point dur est le suivi opérationnel : savoir si l’intervention a réellement démarré, où en est le technicien, ce qui bloque, quelles preuves sont disponibles, et pourquoi une validation arrive parfois après le retour à domicile.

Parcours cible

Du planning à la preuve terrain.

Avant Mission du jour, site, contact, consignes, historique, pièces attendues et conditions de passage.
Arrivée Check-in horodaté, zone cohérente, statut de présence, éventuel motif si le site n’est pas accessible.
Pendant Avancement, photos, commentaires, réserves, pièces utilisées, temps passé et événements bloquants.
Fin Check-out, validation, signature si utile, compte-rendu, écarts prévu / réalisé et synchronisation ERP.

Présentation dédiée

Module terrain et géolocalisation.

La géolocalisation doit rester proportionnée : elle sert à objectiver le passage, expliquer les écarts, sécuriser le terrain et fiabiliser le reporting. Elle ne doit pas devenir une surveillance permanente des personnes.

Alertes utiles : retard, absence de check-in, sortie de zone, durée anormale, intervention clôturée trop tard. Preuves utiles : photos avant / après, signature, réserves, pièces jointes, horodatage et coordonnées approximées. Acceptabilité : transparence, finalité métier, minimisation, périodes limitées, droits et journal d’accès. MVP : une équipe pilote, quelques règles simples, reporting manager et mesure d’usage terrain.

Roadmap

Construire par paliers vérifiables.

La roadmap doit permettre au DG de décider sans entrer dans le détail technique : quoi lancer, pourquoi, avec quel niveau de risque, quel budget relatif, quels indicateurs de succès et quelle suite si le palier fonctionne.

Palier 1

Socle ERP minimum.

Consolider le modèle de données d’Eddia Vision, les droits, les premiers référentiels, les demandes, les interventions, l’audit, les API et une première interface de pilotage.

Palier 2

Terrain connecté.

Renforcer le suivi opérationnel terrain : check-in, statuts horodatés, présence, avancement, photos, signatures, réserves, pièces jointes et preuves structurées.

Palier 3

Achats et engagements.

Prioriser le module achats : demandes, validations, fournisseurs, commandes, réceptions, engagements budgétaires et alertes sur écarts.

Palier 4

Portails et reporting.

Ouvrir des espaces par rôle : suivi client, tableaux de bord, indicateurs, exports, alertes et premières consolidations.

Palier 5

Industrialisation.

Rendre le produit exploitable : supervision, sauvegardes, CI / CD, runbooks, observabilité, tests, sécurité et gouvernance des versions.

Palier 6

IA et optimisation.

Ajouter de l’intelligence là où les données sont fiables : recherche métier, synthèses, qualification, détection d’écarts, recommandations et agents encadrés.

IA utile

L’IA vient après la donnée.

Sans référentiel solide, l’IA invente ou masque les trous. Avec Eddia Vision proprement structuré, elle peut aider à rechercher, résumer, qualifier, prioriser, préparer des actions et détecter des écarts.

Recherche

Comprendre une demande libre.

Recherche dans les sites, contrats, interventions, documents, incidents, équipements et historiques.

Synthèse

Réduire la charge de lecture.

Résumés d’intervention, comptes-rendus, points client, écarts, actions restantes et dossiers de suivi.

Agents

Agir seulement sous contrôle.

Préparation de brouillons, suggestions, relances, contrôles et alertes, avec validation humaine pour les actions sensibles.

Présentation CODR / CODIR

Une synthèse prête à projeter.

La présentation CODR est intégrée dans la page : elle reprend les messages clés des dossiers de cadrage, sans noyer la direction dans le détail technique. Elle peut servir de support court pour ouvrir un comité, décider d’un pilote et cadrer les arbitrages.

Lecture exécutive

Le message à faire passer.

ConstatLe planning donne une intention ; le terrain produit parfois une réalité différente, remontée trop tard ou de manière incomplète. RéponseEddia Vision reste le noyau ERP. Les modules terrain, achats, reporting et IA s’y branchent progressivement. PrioritéRenforcer le suivi opérationnel terrain et lancer le module achats comme lot structurant suivant. DécisionValider un cadrage court, choisir un pilote terrain, définir les KPI, puis industrialiser seulement si la valeur est prouvée.

Lecture DG

Les décisions à poser avant d’engager.

Le sujet ERP devient stratégique dès qu’il touche la donnée, les processus, les responsabilités et le pilotage. La première étape n’est donc pas de choisir une technologie, mais de choisir un niveau d’ambition et un premier périmètre qui peut prouver sa valeur.

Ambition

ERP interne, produit ou plateforme ?

Un ERP interne sert d’abord l’exploitation. Un produit impose une logique de packaging, support, versioning, sécurité, coûts et évolutivité. La décision change le budget et l’organisation.

Premier lot

Où la valeur est-elle visible vite ?

Le meilleur premier lot est celui qui réduit une friction réelle : ressaisie, perte d’information, absence de preuve, délai de reporting, manque de visibilité ou difficulté de coordination.

Gouvernance

Qui décide de la vérité métier ?

L’ERP doit avoir des propriétaires de données, des règles de validation, une gestion des droits, une priorisation produit et une responsabilité claire de run.

Ordres de grandeur

Trois scénarios pour cadrer la discussion.

Les montants exacts dépendent du périmètre, des intégrations, du niveau d’exigence sécurité, du mobile, de la donnée existante et du run attendu. À ce stade, il faut surtout donner une grille de décision.

Pilote

Valider un cas d’usage.

Cadrage court, socle minimal, un flux métier, un tableau de bord, peu d’intégrations. Objectif : décider si le sujet mérite une trajectoire produit.

Produit interne

Structurer plusieurs modules.

Référentiels solides, suivi terrain, achats, portail, reporting, sécurité, supervision et premières intégrations. Objectif : remplacer durablement des outils dispersés.

Plateforme

Préparer l’extension.

Architecture industrialisée, API, gouvernance data, modules activables, IA contrôlée, support, versioning, exploitation et capacité de généralisation.

Message au DG

Le sujet n’est pas l’ERP. C’est ce que l’ERP rend gouvernable.

La bonne approche consiste à partir d’un premier périmètre utile, mesurer la valeur, renforcer le socle, puis ouvrir progressivement la galaxie de modules. Eddia Vision devient alors une colonne vertébrale : données fiables, processus lisibles, décisions plus rapides et capacité d’extension.